TO-REIは、お客様の声を直接お伺いし、調査、分析そしてコンサルティングします。単なる機器の導入・更新や修理、メンテナンスではなく、長期的な「パートナー」として、省エネや環境対策、助成金や補助金の活用、省コスト化の提案をはじめとしたコンサルティングも行います。
調査
TO-REIの営業マンが訪問、ヒアリング、現地調査を行い、お客様の要望をしっかりとお伺いします。入念な調査を行う中で、導入・更新や保守・メンテナンス・修理にあたってお客様が求めていることを見極めます。
分析
調査でお伺いした内容を元に、設計スタッフをはじめとする各セクションのスペシャリストたちが、お客様の課題を解決すべく分析を行います。
コンサルティング
調査、分析を経て、お客様への提案を行います。お客様から私たちTO-REIが長期的な「パートナー」として信頼いただけるよう、導入後のアフターサービス、そのほかの機器への提案、省エネや補助金のご案内も行います。